よくあるご質問

キャンプ場 全体について

チェックイン、チェックアウトは何時ですか？

ご理解・ご協力のほど宜しくお願いいたします。

・チェックイン　：14時より
・チェックアウト：10時まで

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトについて教えてください

予約状況によりますが、別途料金にて対応可能です。お問合せください。

・チェックイン　：10時より
・チェックアウト：16時まで

※おひとり様：各300円（小学生以上の方）
※未就学児は無料

支払方法について

現金のみのお支払いです。

気温や積雪はどのくらいですか？

標高は約960mのため、平地に比べて夜冷え込むことが予想されます。

十分に暖かい格好のご準備をお願いします。

気温や天気につきましては、以下のサイトを参照ください。

ウェザーニュース

気象庁の土呂部における平均値(年・月ごとの値)

服装はどんなものを持って行った方がいいですか？

【春・秋】朝晩は冷え込むことがありますので、厚手の上着をはじめ防寒具のご準備をお勧めしております。

【夏】夜間は比較的涼しい、または肌寒い日もありますので、薄手の長袖を準備されると安心です。

携帯電話はつながりますか？

docomo、auは繋がりますが、softbankは繋がりにくくなっております。

場内に入浴施設はありますか？

コイン式のシャワーがございます。料金やご利用時間などは「利用料金」をご覧ください。

コインランドリーはありますか？

ありません。
コインランドリーについて以下最寄りの店舗をご利用ください。

・コインランドリー 24時間営業
　〒321-2522 栃木県日光市鬼怒川温泉大原1406−5（Googleマップ）

・コインランドリー ありがとう 鬼怒川店 営業時間 5:00~0:00
　〒321-2522 栃木県日光市鬼怒川温泉大原
　 ※リオンドール鬼怒川店 敷地内（Googleマップ）

キャンセル料について

キャンセル料はいただいておりません。
キャンセルが分かり次第、お電話（営業日のみ）にてお早めにご連絡ください。

薪や炭は販売していますか？

販売しております。その他販売品目と価格については「利用料金」をご覧ください。

ピザ釜やバーベキュー棟を利用する場合、事前予約が必要ですか？

予約状況によりますが、当日のご利用も受付しております。
お気軽にお問合せください。

トイレの様式について教えてください

汲み取り式の洋式です。

キャンプ場の見学や現地での打合わせはできますか？

可能です。事前にお電話にてお問合せください。 「お問合せ」

虫はいますか？

主に4~6月はカメムシやてんとう虫、7~8月は蚊やアブ、9~10月はトンボがいます。　　　　　　　　　　　　　※7~8月にはカブトムシ、クワガタムシも見られます。

貸切できますか？

テントサイトは可能です。事前にお電話にてお問合せください。
ケビンも希望する場合、あわせてお問合せください。 「お問合せ」

参考料金：テントサイト半面 49,500円、テントサイト全面 99,000円
※サイト利用代込み
※入場料別（おひとり様:300円 小学生以上の方)

レンタル品のBBQセットの内容を教えてください

バーベキュー台、網1枚、鉄板1枚、トング1本です。

レンタル品は1日あたりの料金ですか？

1日あたりの料金です。

　例：2泊の場合、2日分の料金が必要です。(チェックアウト日は対象外)

　※レイトチェックアウトをご利用の場合、チェックアウト日も含む

Wi-Fiはありますか？

申し訳ありません。ありません。

ごみは捨てられますか？

基本的にお持ち帰りをお願いしておりますが、有料で引き取ることも可能です。

分別のご協力をお願いします。

燃えるごみ	指定のごみ袋に入れて捨ててください。 ＜対象＞生ゴミ・紙くず・プラスチック・アルミ箔・ビニール・ペットボトルのフタとラベル、小さなダンボールや発泡スチロールなど ※指定のごみ袋(45L相当)を管理棟にて1枚200円で販売・引き取りしております。
缶・ガス缶	つぶして袋に入れて捨ててください。 ガス缶は穴を空け、十分にガスが出切った状態で捨ててください。 指定のごみ袋またはスーパーやコンビニなどお買い物の際に出た袋をご利用ください。 ※指定のごみ袋(45L相当)を管理棟にて1枚200円で販売・引き取りしております。
ビン	フタは燃えるごみへ捨て、ビンは袋に入れて捨ててください。 指定のごみ袋またはスーパーやコンビニなどお買い物の際に出た袋をご利用ください。 ※指定のごみ袋(45L相当)を管理棟にて1枚200円で販売・引き取りしております。
ペットボトル	フタとラベルは燃えるごみへ捨て、ペットボトルは袋に入れて捨ててください。 指定のごみ袋またはスーパーやコンビニなどお買い物の際に出た袋をご利用ください。 ※指定のごみ袋(45L相当)を管理棟にて1枚200円で販売・引き取りしております。
その他	袋につき各200円で引き取り。 指定のごみ袋またはスーパーやコンビニなどお買い物の際に出た袋をご利用ください。 ※指定のごみ袋(45L相当)を管理棟にて1枚200円で販売・引き取りしております。
炭・薪	炊事棟にある焼却灰コーナーへ捨ててください。 ※燃えているものはこちらで対応するため、水などで消火せずに捨ててください。

テントサイトについて

サイトの大きさはどのくらいですか？

1区画あたり「6m×6m」の広さです。

また、サイト内は1~30の区画ごとに分けられており、お客様同士の距離を十分に保ちながらお楽しみいただけます。

※お持ちのテントの大きさによっては、区画外での設営をご案内させていただく場合がございます。

車は何台までサイトに停められますか？

原則、1サイト1台です。

1サイトに対してお車が2台以上の場合は、予約時またはお越しになる前にお問合せください。 「お問合せ」

また、約30台利用できる駐車場もありますので、そちらもご利用ください。

1サイトに複数テントを張りたいのですが可能ですか？

トラブルを防ぐため、原則１サイトにつき１張とさせていただいております。尚、ソロテントに限　り1サイトにつき2張まで設営可能です。

区画外に設営することは可能ですか？

基本的には区画内でのご利用をお願いしています。

※お持ちのテントの大きさによっては、区画外での設営をご案内させていただく場合がございます。

ペットの同伴はできますか？

はい、できます。
ペットをお連れになる際は「場内ルール」をご参照ください。

ケビンについて

車は何台まで横付けで停められますか？

1棟につき2台を目安としております。
1サイトに対してお車が2台以上の場合は、ご予約時またはお越しになる前にお問合せください。
また、約30台ご利用になれます駐車場もございますので、そちらもご利用ください。

食器、調理器具等はありますか？

食器、調理器具等はありません。
また有料レンタルがございますので、詳しくは「利用料金」をご覧ください。
※ケビンご宿泊の方に炊飯器を無料で貸出しております。お気軽にお問合せください。 「お問合せ」

エアコンはついていますか？

ついておりません。
代わりに扇風機、灯油ストーブ(灯油別売り)がございます。

BBQができるスペースはありますか？

ケビン前にてBBQ可能なスペースがございます。
尚、BBQコンロは備え付けておりませんので、ご持参いただくかレンタルも承っております。
また、炭や薪、着火剤などは売店にて販売しております。
「利用料金」をご参照ください。

ケビン周辺にテントやタープを張るスペースはありますか？

ケビン前にてタープを張るスペースがございます。

またテントについては別途料金がかかりますので、「利用料金」をご参照の上、お問合せください。

ケビンの冷蔵庫に冷凍室はついていますか？

ついております。サイズ：H10×W35×D25(cm)

ケビンに椅子とテーブルはありますか？

テーブルのみあります。座布団を敷いておくつろぎいただく形です。

ケビンのガスコンロにグリルはついていますか？

申し訳ありませんがついていません。

ケビン内の洗い場と調理場に手洗い用の石鹸はありますか？

申し訳ありませんがありません。

ケビン内のトイレにトイレットペーパーはありますか？

あります。なくなってしまった場合は、管理棟にてご用意していますのでお気軽にお声がけください。

ケビンで焚き火はできますか？

ケビン前にて可能です。直火での焚き火禁止のため、焚き火台をご持参ください。
※高さが20cm以下の焚き火台をご利用の場合、焚き火シート必須
※焚き火シートをお持ちでない場合、売店にてお買い求めください

ペットの同伴はできますか？

ケビン室内への同伴は原則禁止です。

玄関（幅90cm×奥行き60cm）にゲージが収まる場合のみ、ケビン内への同伴可です。

寝具に登るなどを防ぐため、ゲージから出さないようお願いします。

屋外での同伴は可能です。

※ケビン前にペット用のテントを設営、または車をケビン脇に横付けして車内でお過ごしいただいている方が多いです

※ペット用でテントを設営する場合のみ無料となります

ペットをお連れになる際は、「場内ルール」もご参照ください。

遊び・イベントについて

川や水遊びする場所はありますか？

場内の2箇所から川へ続く道がございますので、そちらよりご利用いただけます。

1.テントサイト「7」の裏手にある階段
2.「BBQ棟」の裏手にある階段

花火はできますか？

夜9時まで可能です。花火の種類は、手持ち花火限定となります。
必ず消火用の水を入れたバケツを用意してお楽しみください。

バケツをお持ちでない場合は無料で貸し出しできますので、お問合せください。 「お問合せ」
使い終わった後は、洗って管理棟までお戻しください。

イベントについて教えてください

魚の掴みとり、キャンプファイヤーがお楽しみいただけます。
ご利用を希望される場合、利用日の1週間前までにお問合せください。 「お問合せ」

＜魚の掴みとり＞
利用可能日：4~10月の土日（第一・第三土曜日は不可）、または連休
利用時間：10:00~17:00
料金：要問い合わせ

※川を堰き止めて行います
※同日に複数のご予約をいただいた場合、開始時間は先着順です
※キャンセルについて、ご利用日の前日16時までにご連絡ください

ファイヤーサークルでキャンプファイヤーはできますか？

可能です。
事前にお電話にてお問合せください。 「お問合せ」

料金：3,000円(薪代込み)

＜キャンプファイヤー＞
利用時間：17:00~22:00
料金：3,000円（薪代込み）
※ご利用される場合、ご利用日の1週間前までにご連絡ください
※ファイヤーサークルが1ヶ所のため先着順です